인터파크(www.interpark.com)가 침대전문기업 금성침대와 제휴를 맺고 온라인몰 업계 최초로 ‘매트리스 무상교체 서비스’를 런칭했다.

금성침대가 기획상품을 제조하고, 인터파크가 유통을 담당하는 ‘매트리스 무상교체 서비스’는 고객이 기획상품을 구입한 2년이 지난 시점부터 3년이 되기 전까지 매트리스 교체를 요청하면 무상으로 교체하는 서비스다. 기획상품 구매 시 ‘매트리스 무상교환권’이 제품과 함께 제공되며, 1년간의 무상 A/S 기간을 포함 구입 2년 뒤부터 교환권을 사용할 수 있다. 고객은 교체 시 발생되는 배송비와 기존 매트리스 철거비만 지불하면, 새로운 매트리스를 간편하고 저렴하게 사용할 수 있는 것. 또한 새 매트리스도 1년 무상 A/S가 제공, 총 2년간 무상 A/S 혜택을 누릴 수 있다.

‘매트리스 무상교체 서비스’ 기획상품은 금성침대가 100% 자체 제작하는 ‘본넬 스프링’ 제품으로 스프링 자체가 크고 둥글어서 탄력과 복원력이 우수, 허리에 부담을 덜어준다. 주요 제품은 ‘일반형 슈퍼싱글 사이즈’(20만9000원)와 ‘서랍형 슈퍼싱글 사이즈’(26만8000원), ‘일반형 퀸 사이즈’(27만9000원), ‘가죽헤드 퀸 사이즈’(32만4000원)으로 구성했으며, 단품으로 구매할 경우보다 가격이 최대 15만원 저렴한 것이 특징이다.

예를 들어 기획상품인 ‘서랍형 슈퍼싱글 사이즈’는 24만원 상당의 단품과 13만원 상당의 매트리스를 별도 구매했을 경우와 대비해 총 10만원이 저렴하며, ‘가죽헤드 퀸 사이즈’ 또한 단품 구매 대비 15만원 저렴하다.

인터파크 쇼핑 가구팀 박영덕 MD는 “2~3년인 보급형 매트리스 제품의 품질보증기간과 전∙월세에 거주하는 1~2인 가구의 평균 이사 주기 등을 고려해 저렴하고 간편하게 매트리스를 교체할 수 있도록 이번 서비스를 선보이게 됐다”며 “1~2인 가구를 대상으로 매트리스 외 교체가 필요한 가구 및 생활가전 등에도 무상교체 서비스를 확대할 계획이다”고 말했다.

한편 인터파크와 제휴를 맺은 금성침대는 침대관련 중소 업체 중 유일하게 침대 전 과정을 100% 자체 생산하는 36년 전통의 침대전문기업이다. 특히 매트리스 커버를 상하로 완전 분리할 수 있는 ‘4면 지퍼’ 등 다양한 특허기술 보유하고 있으며, 다수의 가구브랜드 회사의 OEM 생산을 통해 품질과 기술력을 인정받고 있다.

[더타임스 곽도현기자]