이 제품은 무한잉크분야 선두기업 퍼스트잉크(www.firstink.co.kr)가 지난 해 출시한 제품이다. 관련업계에 따르면 무한잉크분야에서 퍼스트잉크의 기술력은 업계 최고 수준이다. 주력상품인 아이리스(IRIS)는 ‘2009 베스트 신상품’으로 선정된 바 있으며, 해외에서도 기술력을 인정받아 ‘유럽 CE인증, ‘로하스(LOHAS) 인증마크’를 차례로 획득했다. 무한잉크(Continuous Ink Supply System)는 잉크젯 프린터 외부에 대용량 잉크탱크를 설치해 튜브로 연결된 전용 카트리지로 잉크를 지속적으로 공급해주는 장치를 말한다. 설치 후엔 사용 중 소모된 잉크만 구입하면 돼 잉크 비용 등 프린터 유지비용이 크게 절감된다. #기존 리필잉크 문제 개선 퍼스트잉크의 아이리스는 기존 무한잉크의 단점을 보완한 혁신적인 제품이다. 기존 고정잉크 저장탱크 방식은 잉크가 공기에 장시간 노출돼 잉크의 점성 및 농도 변화로 출력 품질이 낮아지고, 잉크 보조탱크의 하단에 침전돼 프린터 헤드의 막힘이나 고장을 초래하는 원인으로 지적돼 왔다. 하지만 아이리스는 개별 카트리지 형 잉크탱크 자체를 교체하는 방식을 채택해 이런 문제를 근본적으로 해결했고, 잉크 모니터링 시스템과 잉크 역류방지 밸브 등 신개념을 적용해 기존 리필잉크의 문제를 획기적으로 개선했다. 또한 기존 무한잉크 회사들이 A/S에 인색한 반면 퍼스트잉크는 오히려 A/S를 강화했다. 무상 A/S 기간과 전국 A/S 협력망을 구축하며 사후 관리 및 고객 만족을 높이는데 최선을 다하고 있다. #렌탈로 최신 프린터 이용 가능 만약 문서 출력이 많은 경우라면 프린터 렌탈서비스를 활용하는 것도 좋다. 현재 서울 전 지역에 걸쳐 프린터 렌탈서비스를 제공하고 있으며 소비자들은 프린터를 별도로 구입하지 않고 저렴한 월 사용료만으로 무한잉크공급기인 아이리스가 장착된 최신형 프린터를 사용할 수 있다. 렌탈서비스를 활용하면 매월 퍼스트잉크의 잉크를 추가 비용 없이 무제한으로 제공받아, 대량의 문서출력을 해야 하는 경우 소비자의 비용 부담이 대폭 줄어든다. 아울러 렌탈서비스 신청과 동시에 자동적으로 퍼스트잉크의 프리미엄 회원으로 등록돼, 문제가 발생하면 잉크 전문 컨설턴트가 직접 방문, 무상으로 신속히 A/S를 해준다. 퍼스트잉크는 아이리스 인기에 힘입어 무한잉크 대리점 사업에도 진출했다. 무한잉크 대리점 사업은 대용량의 잉크공급기를 통해 잉크를 공급하기 때문에 업주가 직접 가서 잉크를 충전해주던 방식보다 간편하고 판매대비 마진율이 높다. 따라서 잉크충전을 해오던 기존 자영업자나 본사 브랜드가 없는 값싼 저 품질의 무한잉크를 취급해 오던 영세 자영업자들에게 좋은 창업 아이템이다. 대리점 사업은 본사에 내는 보증금 500만원 외에는 일체의 비용이 들지 않으며 보증금은 계약해지 시 되돌려 받을 수 있다. 본사는 대리점의 해당 지역에서 배타적 상권을 보장하며 사업 초기 제품설치 및 서비스 등 사업에 필요한 교육을 해준다. 유경준 대리 02-720-1142, 0761~2 퍼스트잉크 정지원 대표는 “아이리스는 문서 출력이 많은 가정은 물론 학교, 교회, 중소규모 사무실 등에서 사용할 경우 잉크 비용을80~90% 이상 크게 절감할 수 있는 알뜰 상품”이라며 “앞으로도 꾸준히 고객 감동 및 서비스 만족도를 향상시켜 무한잉크 선두업체로서 입지를 탄탄히 할 것”이라고 밝혔다. 더타임스 소찬호 |
